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岳陽市政

岳陽市市政建設(shè)有限公司掀起學(xué)習(xí)貫徹萬董在2021年度工作會(huì)議上的重要講話精神熱潮(六)——項(xiàng)目施工不忘關(guān)心周邊居民 充分展現(xiàn)高度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)形象


董事長 萬軍輝


       由岳陽市市政建設(shè)有限公司承建的岳陽港工業(yè)遺址公園項(xiàng)目是岳陽市重大民生工程之一,該項(xiàng)目部通過積極學(xué)習(xí)貫徹萬董在2021年度工作會(huì)議上的重要講話精神,在公司副總經(jīng)理、工程管理中心負(fù)責(zé)人胡楚榮的指導(dǎo)下,組建了以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邵成就及蔡立志、彭秋林、戴濤、彭威等項(xiàng)目管理人員為主的居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組,力爭做到“建一個(gè)項(xiàng)目,樹一個(gè)口碑”。

       一、深入了解情況,搭建居民溝通服務(wù)平臺(tái)
      該項(xiàng)目部居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組深入項(xiàng)目周邊居委會(huì)、居民區(qū)了解居民的需求,與居委會(huì)進(jìn)行黨建聯(lián)建,每周集中登記受理居民訴求,為居民提供房屋入戶檢查、檢測、維修服務(wù)。
       二、做精做細(xì)服務(wù)工作,確保居民訴求不過夜
       由于該項(xiàng)目四周小區(qū)多為上世紀(jì)八九十年代建造的,房屋內(nèi)外破損嚴(yán)重,在接待過程中,該項(xiàng)目部居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組對居民反映的圍墻加固等情況進(jìn)行及時(shí)上門勘查、維修,確保居民訴求不過夜,周邊居民對此深表謝意。
       三、居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組的工作得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可
       該項(xiàng)目居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組的工作在長期深入的開展過程中得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可。項(xiàng)目周邊居民由最初的抵觸情緒到后來主動(dòng)與該項(xiàng)目居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組進(jìn)行溝通,這一切都與該項(xiàng)目部居民協(xié)調(diào)服務(wù)小組長期為項(xiàng)目周邊居民所做的大量服務(wù)工作密不可分的。
       當(dāng)前該項(xiàng)目已進(jìn)入掃尾階段,項(xiàng)目部將一如既往做好為周邊居民的服務(wù)工作,讓岳陽市市政建設(shè)有限公司的高度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)形象深深印在項(xiàng)目周邊居民的心中。

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